收到抖音商家错误发货的商品，是否需要退回？
常山县取保候审律师
2025-04-06
您应当退回错误发货的商品。依据《消费者权益保护法》，商家发错货需承担相应责任，您有权要求退换。不及时退回可能导致商家无法处理，影响您的退款和赔偿权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有拒绝签收或申请退货。若未签收可直接拒签并联系商家；若已签收，则申请退货并要求退款及赔偿。选择时需考虑商品状态及自身需求。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需退回。操作如下：1.未签收时，直接拒签，告知商家原因，协商赔偿；2.已签收时，先拍照留证，再申请退货退款，寄回商品，要求商家承担运费及赔偿。
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